Preguntas Frecuentes — Farmacia Homeopática Suarez Pharma

Resolvemos tus dudas sobre homeopatía, nuestros productos, envíos y métodos de pago. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos al WhatsApp 315 461 2675.

🌿 Sobre Homeopatía

¿Qué es la homeopatía y cómo funciona?

La homeopatía es un sistema médico alternativo creado por Samuel Hahnemann en 1796, basado en el principio de que «lo semejante cura lo semejante». Una sustancia que causa síntomas en personas sanas puede, en dosis muy pequeñas y dinamizadas, curar síntomas similares en personas enfermas. Los medicamentos homeopáticos se elaboran mediante diluciones sucesivas de sustancias naturales (plantas, minerales, sustancias animales) y han sido utilizados durante más de 200 años en todo el mundo.

¿Cuál es la diferencia entre medicamentos homeopáticos y medicamentos convencionales?

Los medicamentos homeopáticos están elaborados con sustancias naturales altamente diluidas y dinamizadas. Buscan estimular la capacidad natural del cuerpo para sanarse y generalmente no tienen efectos secundarios significativos. Los medicamentos convencionales (alopáticos) contienen principios activos en concentraciones estándar y actúan directamente sobre síntomas o patógenos. La homeopatía trata a la persona de forma integral, considerando sus síntomas físicos, emocionales y mentales.

¿Las vitaminas y suplementos de Suarez Pharma son certificados?

Sí. Todos los productos disponibles en Suarez Pharma son certificados y provienen de laboratorios reconocidos nacional e internacionalmente. Trabajamos con marcas como Heel, Boiron, LHA y Weleda, y todos nuestros productos cumplen con las regulaciones del INVIMA (Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos) de Colombia.

🚚 Envíos y Entregas

¿Suarez Pharma hace envíos a todo Colombia?

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Nuestra tienda online está disponible 24 horas al día, 365 días al año. Los pedidos se despachan desde Ibagué, Tolima, y llegan en 24 a 48 horas a las principales ciudades del país (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, Manizales y más).

¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?

Los tiempos de entrega estimados son: Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali): 24–48 horas hábiles. Ciudades intermedias (Ibagué, Manizales, Armenia, Pereira): 24 horas hábiles. Municipios y zonas rurales: 2–5 días hábiles según la transportadora.

💳 Métodos de Pago

¿Qué métodos de pago acepta Suarez Pharma?

Aceptamos más de 14 métodos de pago: MercadoPago (tarjetas débito y crédito, PSE, Nequi, Daviplata), Wompi, Sistecredito (crédito inmediato sin tarjeta), pago contraentrega y transferencia bancaria. Todos los pagos en línea son 100% seguros y cifrados.

👨‍⚕️ Consulta Médica

¿Puedo consultar con un homeopata certificado?

Sí. Suarez Pharma cuenta con homeopatas certificados disponibles para orientarte. Puedes contactarnos por WhatsApp al 315 461 2675 de lunes a viernes de 7am a 5pm, o escribirnos a contacto@suarezpharma.co.

📍 Ubicación

¿Dónde está ubicada la Farmacia Suarez Pharma?

Nuestra sede física está en Jordán Etapa 1 Mz 1, Edificio SuarezPharma, Ibagué, Tolima, Colombia. Como farmacia online, atendemos a clientes de todo Colombia con envíos rápidos. Puedes comprar en suarezpharma.co las 24 horas del día.

¿Qué tipos de productos naturales vende Suarez Pharma?

Ofrecemos: vitaminas y minerales (Vitamina C, D3, K2, Zinc, Magnesio), suplementos nutricionales, probióticos, oligoelementos, productos fitoterapéuticos, medicamentos homeopáticos, suplementos para el sistema digestivo, nervioso y hormonal, y productos de bienestar para la mujer y el hombre.

¿Tienes otra pregunta? Contáctanos aquí o escríbenos por WhatsApp al 315 461 2675